Politique de confidentialité et de gestion des cookies

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Garrison, expert en location de matériel de sonorisation, éclairage et vidéoprojection. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles, ainsi que notre utilisation des cookies.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

Lors de l'utilisation du formulaire de contact ou de demande de devis.
Lors d'une inscription à notre newsletter.
Lors de la navigation sur notre site via des cookies.

Les données collectées peuvent inclure :

Vos nom, prénom, et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
Les informations liées à votre demande (type d'événement, besoins techniques, etc.).
Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.) collectées via des cookies.

3. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d'informations ou de devis.
Fournir les services que vous avez sollicités.
Vous envoyer des offres commerciales ou des actualités, sous réserve de votre consentement préalable.
Analyser l'audience et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

4. Bases légales du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

Votre consentement pour les communications marketing et l’utilisation des cookies non essentiels.
L’exécution d’un contrat pour les demandes de devis et prestations.
L’intérêt légitime pour l’amélioration de nos services.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques pour l’hébergement ou l’analyse du site.
Les autorités compétentes, uniquement dans le cadre des obligations légales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

Pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing.
Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles.
Conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données.
Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de marketing.
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.garrison@outlook.fr

8. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.

8.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre navigation. Il permet d’améliorer votre expérience utilisateur et de collecter des informations statistiques.

8.2. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (ne peuvent pas être désactivés).
Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et améliorer le contenu.
Cookies marketing : utilisés pour proposer des publicités adaptées.

8.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer vos préférences directement via le bandeau cookies lors de votre première visite ou à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, ou les altérations.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Garrison
Adresse : 11 Rue Sainte Colombe 33000 Bordeaux, France
E-mail : contact.garrison@outlook.fr
Téléphone :06 18 68 19 61

Ce document est conforme aux exigences légales en vigueur, mais nous vous recommandons de le valider auprès d'un expert juridique pour vous assurer de sa conformité complète.